来学习!提升服务品质
发布日期:2023-03-23 01:12:48
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6月14日下午,市立医院组织集中学习培训活动,特邀国内知名医院管理专家、中国科学院大学宁波华美医院(宁波市第二医院)副院长、教授茅月存前来授课。医院领导班子成员,护士长、中层以上管理干部参加了学习。
茅月存教授以《提升医院品质的路径和制度建设》为题与大家分享了宁波市第二医院JCI评审创建工作的成功经验,并以丰富生动的事例从医院品质提升、质量指标监测实施路径及PDCA管理等方面详细阐述了最新管理实践和先进经验。
市立医院党委副书记杨玉福主持会议,对茅月存教授的精彩演讲表示感谢。并向参加学习的同志们提出建议,希望大家从提升医疗质量安全出发结合医院当前的紧密型医联体建设,以做优人文服务为抓手做实健康服务,构建和谐医患关系。