为深入贯彻落实全市重大项目攻坚年暨作风建设提升年动员大会精神,动员全院上下鼓足“拼”的劲头,发扬“实”的作风,拉高“比”的标杆,提振“干”的状态,本期《转作风 优环境 盯重点 精落实》专栏,走进铜陵市立医院信息中心。
“医学+”“信息+”,点亮创新火花
市立医院信息中心成立于2000年,一个对患者来说陌生的科室,一个特殊的团队,更是医务人员信任的“好管家”。他们在保障着整个医疗及管理工作的正常运行中以精密细微服务,技术革新和信息化应用给医院带来“新鲜血液”,在新的赶考路上砥砺奋进、铿锵前行!
2000年——上线了基础收费模块,实现医院收费电子化,医院信息化建设正式起步。
2002——上线HIS系统建立以财务为中心的医院标准工作流系统。实现医院收费结算一体化。
2012年——医技系统、体检系统建立以病人为中心的医院检查检验工作流程系统。
2013年——建立以电子病历为核心的功能专业、应用简洁、高标准智能化的临床信息系统。
2018年——“小切口、大动作”以信息化手段为支撑开展的医联体改革项目,在建立分级诊疗,双向转诊定制化服务等机制上得到了各级领导的认可,并冠之以“铜陵经验”之名向全国推广。
2021年——取得了全市唯一一张互联网医院牌照,顺利通过了面向患者服务系统三级、网站群集二级测评,提高了医院运营系统的安全性。启用门诊电子病历系统,在省卫健委组织的电子病历四级现场审核中,赢得专家一致好评。
2022年——顺利完成全省医保系统切换,今年三月实施了住院电子病历系统升级改造,为后期的建设及发展提供了扎实的基础。目前,他们正向医院信息互联互通标准化四级目标冲刺。
作为医院信息化建设的主力军,中心技术人员从优化医院运营发展的角度去思考医院的信息化建设,点亮“指尖上的运维”,创新信息改革火花。
"1+1>2",提档升级不松动
信息中心始终坚持以发展为引领,以需求为导向,把制约业务升级、管理提升的瓶颈作为努力方向,在大数据应用领域积极探索,聚力量,创新局,用汗水和智慧取得了互联网医院建设、四级电子病历达标、网络安全等保三大战役的胜利。
加快线上信息化建设进程,从梳理安全隐患入手,取消超级管理员权限,规范员工行为管理,让所有人员操作有边界并留痕。尝试了A/B角管理工作制度,有效消除了单人管理的安全隐患,提高了工作效率。
“医”心为你,打通“对外接口之痛”
信息中心以服务于患者为出发点,大力应用信息化技术,不断完善中心的就诊环境,改善患者的就诊体验,破解医院医患人身、财产安全、设备部运行和电力运行等方面的难题,提高医院整体运营效率,积极推动“一线吹哨,后勤报到”服务品牌建设。
“智慧”血透管理系统
市立医院本部及普济圩院区血透室通过智能化系统,将信息化管理的手段应用到透析护理及管理工作中,切实提高了工作质量与效率。
医联体远程会诊中心
医院搭建包括医、药、护、心电、检验、影像、超声等在内的“医联体远程会诊中心”,实现了医联体内外优质医疗资源的互通与共享,切实缓解了患者、特别是边远地区患者的看病难题,提升了群众就医的可及性与获得感。
赋码生活,扫码就诊
为切实做好疫情防控工作,有序引导患者分时段错峰就诊,避免人群聚集及院内交叉感染,医院实现,“一码通行”升级为“赋码生活”,为患者开辟了更多线上就医问诊的通道。
互联网医院全新上线
互联网医院可为患者提供医药健康咨询、在线诊疗、随访管理等多项服务,同时对普通常见病、多发病患者,已明确诊断无需住院但需长期管理的患者以及慢性病患者等提供“互联网+医疗健康”服务。优化就医流程,省时省力省心。
青春绽放,赶考路上“再出发”
信息中心是一个相对年轻的团队,技术人员平均年龄35岁。科室通过调动大家积极性,增强个人责任感,提升团队服务能力,实行个人工作月报及工作量统计,开展工作质量点评及年终工程师述职比赛,主动查找不足并加以改进,促进成员之间相互交流学习,团队成员精神面貌和工作状态有了很大改善。
为及时、高效响应全院软件系统、硬件终端报修,建立了信息化沟通群、护理系统、体检系统、手麻系统等信息群,科室制定了值班手机管理制度、固定电话“首接负责制”制度、临床沟通回复要求等。
信息中心将继续秉承开拓进取、不断创新的初心,坚守自己的岗位,维护医院的网络及系统安全,并朝着以实现面向医务人员的“智慧医疗”、面向患者的“智慧服务”、面向医院管理的“智慧管理”为目标的智慧化医院信息化建设方向努力。